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LES SERVICES POINTEX
 | La Hot Line 5/7 |
L’abonné bénéficie
du lundi au vendredi d’un accès prioritaire à l’assistance téléphonique
pendant les heures ouvrables : 9H30 / 12H30 et 14H00 / 19H00. ( : 04 91 16 77 68
Les contrats sont valables 1 an et
renouvelables par tacite reconduction.
REFERENCE |
ABONNEMENT |
TARIF H.T. |
| HOT-5/7-M |
HOT-LINE 5j /
7j : Monoposte |
2 700,00 F |
411,61 € |
| HOT-5/7-R |
HOT-LINE 5j / 7j
: Réseau |
3 500,00 F |
533,57 € |
| La Hot Line 5/7 et
Télémaintenance |
L’abonné bénéficie
du lundi au vendredi d’un accès prioritaire à l’assistance téléphonique,
option télémaintenance, pendant les heures ouvrables :
9H30 / 12H30 et 14H00 / 19H00. ( : 04 91 16
77 68
Les avantages de la télémaintenance :
Rapidité d’intervention, par connection directe sur votre PC, via votre ligne
téléphonique, modem et PC anywhere, le technicien accède à vos fichiers et effectue
lui-même les modifications nécessaires, ( paramètrage, récupération de
données,… ).
Les contrats sont valables 1 an et
renouvelables par tacite reconduction.
REFERENCE |
ABONNEMENT |
TARIF H.T. |
| TELE-5/7-M |
HOT-LINE
+ TÉLÉMAINTENANCE 5j / 7j Monoposte |
4 200,00 F |
640,28 € |
| TELE-5/7-R |
HOT-LINE
+ TÉLÉMAINTENANCE 5j / 7j Réseau |
5 000,00 F |
762,24 € |
| La Hot Line 7/7 – 24/24 |
L’abonné bénéficie
du lundi au vendredi d’un accès prioritaire à l’assistance téléphonique
pendant les heures ouvrables : 9H30 / 12H30 et 14H00 / 19H00. ( : 04 91 16 77 68
En dehors de ces horaires, il est
communiqué à l’abonné un N° de téléphone mobile.
Les contrats sont valables 1 an et
renouvelables par tacite reconduction.
REFERENCE |
ABONNEMENT |
TARIF H.T. |
HOT-7/7-M |
HOT-LINE 7j /
7j - 24h / 24h : Monoposte |
4 400,00 F |
670,77 € |
HOT-7/7-R |
HOT-LINE 7j / 7j
- 24h / 24h : Réseau |
5 200,00 F |
792,73 € |
| La Hot Line 7/7 – 24/24
et Télémaintenance 5/7 |
L’abonné bénéficie
du lundi au vendredi d’un accès prioritaire à l’assistance téléphonique
option télémaintenance pendant les heures ouvrables :
9H30 / 12H30 et 14H00 / 19H00. ( : 04 91 16
77 68
Les avantages de la télémaintenance :
Rapidité d’intervention, par connection directe sur votre PC, via votre ligne
téléphonique, modem et PC anywhere, le technicien accède à vos fichiers et effectue
lui-même les modifications nécessaires, ( paramètrage, récupération de
données,… ).
En dehors de ces horaires, il est
communiqué à l’abonné un N° de téléphone mobile.
Les contrats sont valables 1 an et
renouvelables par tacite reconduction.
REFERENCE |
ABONNEMENT |
TARIF H.T. |
TELE-7/7-M |
HOT-LINE 7j /
7j - 24h / 24h : Monoposte TÉLÉMAINTENANCE logiciel 5j / 7j. |
6 000,00 F |
914,69 € |
TELE-7/7-R |
HOT-LINE 7j /
7j - 24h / 24h : Réseau TÉLÉMAINTENANCE logiciel 5j / 7j. |
6 800,00 F |
1 036,65 € |
| La formation |
REFERENCE |
DESCRIPTION |
TARIF H.T. |
| J-FORM-S |
JOURNÉE
de FORMATION sur site : Frais de déplacement non inclus |
4 900,00 F |
747,00 € |
| J-FORM-L |
JOURNÉE
de FORMATION en nos locaux |
3 900,00 F |
594,55 € |
| L’intervention technique |
REFERENCE |
DESCRIPTION |
TARIF H.T. |
| PARAM
- FC DOS |
PARAMÈTRAGE
CARTE en nos locaux 300 articles maximum* |
990,00 F |
150,92 € |
| PARAM
- FC 2000 |
PARAMÈTRAGE
CARTE en nos locaux 300 articles maximum* |
1 990,00 F |
303, 37 € |
| PARAM
- HANDY |
PARAMÈTRAGE
CARTE en nos locaux 300 articles maximum* |
1 990,00 F |
303, 37 € |
| INT-TECH |
INTERVENTION
TECHNIQUE sur site :Frais de déplacement non inclus |
2 200,00 F |
335,38 € |
| INT-ING |
INTERVENTION
INGÉNIEUR sur site : Frais de déplacement non inclus |
4 900,00 F |
747,00 € |
| CONFIG-RESEAU |
CONFIGURATION
en RÉSEAU : Lantastic ou Novell en nos locaux Frais de port en supplément |
2 000,00 F |
304,89 € |
| ASS-RESEAU |
ASSISTANCE
TÉLÉPHONIQUE : Suite à l’installation réseau, durée max.15 jours, pour les
distributeurs |
1 200,00 F |
182,93 € |
* PARAMÈTRAGE Carte : 300 articles
maximum, au delà, tarif sur devis, nous consulter.
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